La Société SAWEB, filiale du Groupe VEGA, recrute un Gestionnaire pour son Service Après vente .Missions principalesPiloter le service après-vente et assurer le suivi opérationnel des activités SAV.Être l’interface entre les clients, les techniciens, les fournisseurs et la direction.Améliorer en permanence la qualité de service et la satisfaction client.Exigences de l'emploiProfil recherchéFormation Bac +3 à Bac +5 (management, commerce, électrotechnique ou équivalent).Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans un poste similaire (SAV, service client, maintenance électroménager).Bonne maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de gestion.La connaissance d’une langue étrangère (anglais) est un plus. * Sens du service client, diplomatie, capacité à gérer les conflits.Date d'expiration01/10/2025