Mylerz est une société de livraison de colis qui propose une livraison rapide grâce à l'utilisation de technologies uniques pour assurer le transfert des colis d'une entité à l'autre .Mylerz Tunisie recrute des Chargé(e) de vérification des anomalies colis :Identifier et analyser les colis en anomalie (colis ouverts, endommagés, non livrés, étiquetage manquant, etc.)Vérifier les informations dans les systèmes internes (suivi, historique, données clients)Communiquer avec les services concernés (livreurs, entrepôt, service client) pour obtenir les informations manquantesConfirmer ou infirmer la nature de l’anomalieDocumenter les anomalies et effectuer les actions correctives nécessairesAssurer un reporting régulier des anomalies traitéesExigences de l'emploiProfil recherché :Première expérience dans la logistique, la livraison ou le service client appréciéeRigueur, sens de l’observation et esprit d’analyseAisance avec les outils informatiquesBonne communication orale et écriteCapacité à travailler en autonomie et à gérer les prioritésDate d'expiration02/08/2025
