Training officer H/F

تونس العاصمة
دائم
دوام كامل

قبل 17 يوم

Description de l'entrepriseEverience est une Entreprise de Service Numérique qui accélère la performance des entreprises en facilitant les usages technologiques. Filiale d'un Leader français spécialisé en Infogérance, Everience est présente à l'échelle internationale pour répondre aux enjeux des grands groupes mondiaux.Présente en Tunisie depuis 2010, notre société compte aujourd'hui plus que 480 collaborateurs au service de prestigieux clients : CAC 40, Big 4, leaders mondiaux et européen dans l'industrie, le service, la distribution, l'hôtellerie etc…Everience est une Entreprise inclusive, notre ambition est de recruter et de promouvoir des talents diversNotre mission : libérer le potentiel du numérique pour permettre aux entreprises de se concentrer sur leur chaîne de valeur et d'accroître leur productivité et compétitivité.Et si vous choisissez plus qu'un job ?Vous avez la possibilité d'entamer ou de poursuivre un parcours dans le domaine IT, notre cœur de métier est le support informatique. On vous offre :

des parcours qui vous inspirent
des formations certifiantes
et une entreprise responsable qui s'engage

Description du posteEn tant que training officer vous serez amené à :

Gèrer le contact avec les institutions de formation externes
Gérer l'interaction Groupe en matière de suivi et de partage
Faire la saisie sur les outils de formation / garant de l'authenticité et mise à jour régulière /Exploitation et analyses
Préparer les kits d'intégration (Pack & documentation (programme d'intégration, identifiants, ..)
Gérer la communication avec les parties prenantes dans le cadre de la gestion de formation notamment celle en relation avec la payroll / finance
Suivre et organiser les actions de formation
Formaliser le planning des formations (la durée, les besoins en termes d'outils (matériel pédagogique, salles de formation...))
Planifier les sessions de formation et envoyer les invitations aux collaborateurs concernés
Suivre la présence des collaborateurs aux sessions planifiées/ récupération et archivage des fichiers/certifications
Superviser les collaborateurs lors des passages des évaluations
Assurer la communication sur tout le process de la gestion de formation en interne/ Partage avec les tiers partenaires
Envoyer l'enquête de satisfaction post formation aux participants concernés

QualificationsProfil recherché :

Expression écrite et orale maitrisées
Maitrise des techniques de formation
Formation supérieure ou une expérience dans un poste similaire

Soft skills :

Communication
Rigueur et méthodologie
Être consciencieux
Sens de l'organisation prononcé
Autonomie
Collaboration
Esprit de synthèse

Informations complémentairesAfin de mener à bien votre mission, vous bénéficiez de plusieurs atouts :

une formation métier (rémunérée dès votre intégration)
Un environnement dynamique et stimulant
Des opportunités de formation et d'évolution
Un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client
des moments festifs au cours desquels on célèbre les succès personnels, collectifs et le plaisir de travailler ensemble
des formations certifiantes débouchant sur une perspective d'évolution
un package salarial attractif
de multiples autres avantages (par exemple : prime de transport, assurance groupe, primes de mariage/scolarité, forfait téléphonique illimité + Airbox 55Go/mois…)

Si cela vous parle, n'attendez plus et rejoignez-nous !

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